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단말기 없이도 가능한 카드 결제, 소상공인을 위한 선택

간편결제 솔루션 텔레페이 2025. 9. 16. 11:34

단말기 없이도 가능한 카드 결제, 소상공인을 위한 선택

소상공인에게 결제 인프라는 비용, 운영 편의, 확장성이 동시에 걸린 문제입니다.

예전처럼 매장마다 POS 단말기를 들여야만 카드 결제가 가능한 시대는 지났습니다.

웹·모바일·링크 기반 결제가 보편화되면서, 이제는 단말기 없이도 카드 결제를 충분히 안정적으로 운영할 수 있습니다.

단말기 없는 결제의 개념과 실제 활용 방법, 도입 시 유의점, 그리고 텔레페이가 제공하는 실질적 지원을 알려드립니다!

단말기 없는 결제, 어디서 어떻게 쓰나

단말기 없는 결제는 “단말기를 없앤다”가 핵심이 아니라, 결제를 고객 여정에 자연스럽게 녹이는 방식입니다.

  • 웹 결제: 주문/예약 완료 페이지에서 바로 카드 정보를 입력해 결제.
    └ 온라인 판매, 예약금·보증금, 사전결제형 서비스에 적합.
  • 모바일 결제: 점주가 휴대폰으로 결제 요청을 만들어 승인.
    └ 출장/현장 서비스(설치·수리·대행), 방문 견적 후 즉시 결제에 유용.
  • 고객 직접 결제(링크 전송): 문자/메신저로 결제 링크를 보내 고객이 스스로 결제.
    └ 비대면 청구, 반복 청구, 후불 정산 등 다양한 상황에 대응.

이 세 가지 흐름을 조합하면 오프라인·온라인·원격을 가리지 않고 안정적인 카드 결제 환경을 갖출 수 있습니다.

비용과 운영, 무엇이 달라지나

  • 초기비용 절감: 단말기 도입/임대/유지보수 비용이 줄어듭니다.
  • 운영 민첩성: 인력 적을 때도 링크 발송만으로 결제 접수가 가능하니 회전율이 오릅니다.
  • CS 단순화: 결제 내역·영수증·취소/부분취소를 한 화면에서 관리(시스템 지원 범위 내).
  • 채널 확장 용이: 오프라인 고객을 온라인 결제 흐름으로 자연스럽게 전환(재방문·사전예약 유도).

팁: 단말기 없는 결제로 전환한다고 모든 POS를 없앨 필요는 없습니다.
매장 동선·주요 고객층·상품 단가를 고려해
혼합 운영(POS + 웹/링크)을 설계하는 편이 리스크 관리에 유리합니다.

 

보안·정산 관점에서의 체크포인트

  • 인증/승인 흐름: 카드사 본인확인·보안 인증 절차를 거쳐 승인됩니다(방식은 카드/PG 환경에 따라 상이).
  • 데이터 보호: 카드정보는 PG사의 안전한 처리 범위에서 취급되며, 가맹점은 불필요한 민감정보를 보관하지 않는 운영이 바람직합니다.
  • 정산 주기: 업종·거래 위험도에 따라 PG 정책이 다를 수 있으므로 도입 전에 정산 주기·수수료·부분취소 규정을 명확히 확인하세요.
  • 환불/부분취소: 시스템이 ‘부분취소’를 지원하는지(그리고 기한·수수료 조건)를 사전에 점검해야 불필요한 CS를 줄일 수 있습니다.

업종별 활용 시나리오

  • 현장/출장형 서비스(설치, 수리, 대리·대행, 지역 방문 견적)
    → 현장에서 모바일 결제 또는 링크 발송으로 즉시 수금.
  • 예약·보증금이 있는 서비스(스튜디오, 렌탈, 교육·레슨)
    → 예약 확정 시 웹 결제로 보증금 접수, 노쇼·변경 리스크 축소.
  • 온라인 판매/견적형 판매
    → 견적 확정 후 결제 링크로 빠르게 청구, 회계 처리도 일원화.

텔레페이가 실무에서 도움이 되는 부분

텔레페이는 단말기 없이 카드 결제를 운영하려는 소상공인에게 다음을 중심으로 실질적 도움을 제공합니다.

  • 하나의 계정으로 웹·모바일·링크 결제 지원
    → 매장, 온라인, 현장/출장 등 여러 결제 장면을 일관된 화면에서 관리.
  • 삼성페이 지원(보조적 장점)
    → 간편결제 선호 고객에게 추가 선택지를 제공하되, 핵심 가치는 카드결제의 범용성에 둡니다.
  • PG사 심사 지원
    → 가맹점 업종·거래 구조에 맞춰 준비 서류와 절차를 돕고, 심사가 원활히 진행되도록 지원합니다.

도입 전 확인하면 좋은 것들

  • 고객 여정에 결제를 어디에 배치할지(상담 전/후, 예약 시점, 해피콜 직후 등)
  • 취소·환불 기준의 문서화(링크 결제는 고객 체감이 빠르므로 정책 고지가 중요)
  • 정산 주기와 수수료의 납득 가능한 범위(현금흐름에 직접 영향)

마무리하며

단말기 없는 카드 결제는 비용을 줄이고 결제 접점을 넓히는 실무형 해법입니다.
핵심은 “단말기를 없애는 것”이 아니라, 고객 여정에 맞춰 결제 방식을 유연하게 설계하는 일입니다.

텔레페이는 이 전환을 안전하고, 빠르고, 운영 친화적으로 만들 수 있도록

PG사 심사 절차를 도와주고, 웹·모바일·링크 결제를 일관되게 지원합니다.
이제 결제는 장비의 문제가 아니라 설계와 운영의 문제입니다.

지금의 업무 흐름에 가장 잘 맞는 결제 시나리오부터 가볍게 적용해 보세요.

🔗 텔레페이 홈페이지: http://tele-pay.kr
📞 상담 문의: 1877-8599
📧 이메일: oncard@daum.net