소상공인을 위한 대응 전략 & 텔레페이 활용 팁
안녕하세요!
2025년, 결제 환경이 그 어느 때보다 빠르게 변화하고 있습니다.
간편함, 보안, 고령층 접근성까지
고객은 더 나은 ‘결제 경험’을 원하고 있고,
그 변화에 빠르게 적응하는 매장만이 경쟁력을 갖출 수 있습니다.
이번 포스팅에서는 2025년 2분기 결제 트렌드 4가지를 짚고,
텔레페이로 어떻게 대응할 수 있는지 알려드리겠습니다.
1️⃣ 수기결제 재조명 – 전화 한 통으로 끝나는 결제
전화 주문, 방문 예약, 비대면 서비스가 늘면서
“현장 없이 카드 결제”에 대한 수요가 다시 커지고 있습니다.
특히 단말기 없이 가능한 수기결제 솔루션이 중장년층과 고정 고객에게 각광받고 있죠.
텔레페이 활용 팁
스마트폰만 있으면 전화로 카드번호를 받아 입력 가능.
별도 장비 없이도 빠르게 결제 완료 → 외근, 미팅, 전화예약 등 상황에서 최적.
2️⃣ 간편결제 + QR 결제 증가 → 고령층 결제 소외도 부각
삼성페이, 애플페이, 카카오페이 등 간편결제는 젊은층 중심으로 폭발적 성장 중입니다.
하지만 QR코드나 앱 기반 결제에 익숙하지 않은 고객층은 오히려 소외됩니다.
텔레페이 활용 팁
결제 URL을 문자로 전송 → 고객은 링크만 클릭해서 결제 가능.
앱 설치 없이 진행 가능해서 고령층도 부담 없이 사용 가능.
3️⃣ 카드정보 유출 우려 증가 → 보안 기반 솔루션 필요
2025년부터 카드사들의 보안 요구 기준이 강화됨에 따라,
중소사업자들도 SSL 보안, 고객정보 저장 금지 등의 요건을 갖춘 시스템이 필요합니다.
텔레페이 활용 팁
카드정보 저장 ❌ / SSL 기반 암호화 통신 ✅ / 대형 PG사 연동 ✅
→ 카드사 기준에 부합하면서도 사용자 경험을 해치지 않음.
4️⃣ 데이터 기반 고객관리 수요 급증
소규모 매장도 이제 “매출 통계”와 “고객별 이력”을 관리해 재방문을 유도하고
프로모션을 진행하려는 니즈가 커졌습니다.
텔레페이 활용 팁
고객별 매출, 품목별 통계, 문자 홍보 기능 내장.
추가 비용 없이 “결제 시스템 + 마케팅 툴”을 한 번에 사용할 수 있음.
결제도 ‘고객 경험’ 입니다!
결제는 단순한 기술이 아니라 브랜드의 신뢰, 편의성, 접근성을 결정짓는 요소입니다.
2025년, 텔레페이는 더 이상 ‘보조 수단’이 아닌
매장의 핵심 비즈니스 도구가 되어야 합니다.
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➡️ 문의: 1877-8599 / oncard@daum.net