고객이 직접 매장에 방문하지 않는 업종이라면,결제 방식도 ‘비대면’이 필수가 됩니다.출장 세차, 출장 미용실, 스튜디오 촬영, 배달 전용 음식점 등…고객은 현장에서 카드나 현금을 꺼낼 수 없고,사장님은 결제를 간편하고 빠르게, 안전하게 마무리할 수 있는 시스템이 필요하죠.그렇다면 이런 비대면 환경에 최적화된 결제 시스템은 어떤 걸까요?✅ 기존 방식의 한계1. 계좌이체 요청“입금해주시면 확인하고 처리해드릴게요.”입금 지연 / 착오 / 미입금 위험고객 신뢰 떨어짐현금영수증 발행 어려움2. 단말기 들고 다니기카드 결제해드릴게요! (단말기 꺼내기…)휴대 불편, 충전 문제, 연결 불안정설치 비용 부담출장업엔 현실적으로 적합하지 않음💡 그래서 필요한 건 ‘비대면 카드결제’ 고객이 멀리 있어도,정확하고 안전하게 카..

결제 시스템이 필요하지만 복잡한 건 싫은 사장님들을 위해요즘 가게 운영에서 현금만 받는 건 거의 불가능하죠.카드, 계좌이체, 삼성페이 등 다양한 결제 수단이 필수인데,막상 시스템을 갖추려고 하면가장 먼저 마주하는 벽이 'PG사 연동'입니다.❓ PG사란?PG는 **Payment Gateway(결제 대행사)**의 약자입니다.고객의 카드나 계좌 정보를 안전하게 전달하고,실제 결제를 처리하는 중간 다리 역할을 해요.✔ 고객 → PG사 → 카드사/은행 → 매장이 흐름으로 결제가 이뤄지기 때문에,어떤 결제 시스템이든 PG사 연동은 반드시 필요합니다.🔍 그런데 왜 PG사 연동이 어렵게 느껴질까요?1. 입점 조건이 까다롭다사업자등록증, 통신판매신고증, 사업장 도메인, 약관 등다양한 서류와 요건을 갖춰야 심사 통과가 ..

– 처음엔 다들 여기서 막히더라고요 매장을 운영하거나 창업을 준비하면서"결제 시스템은 어떻게 마련해야 할까?" 고민한 적 있으시죠?하지만 막상 도입하려고 보면어렵고 복잡하고 부담되는 요소들이 한두 가지가 아닙니다.이번 글에서는 많은 사장님들이 공통적으로 겪는결제 시스템 도입 시의 6가지 현실적인 어려움을 말해보려고 합니다. 1. 어떤 결제 방식을 써야 할지 모르겠어요카드 단말기, 계좌이체, 링크결제, QR, 간편결제 등너무 다양한 방식이 있다 보니"내 가게에 어떤 결제 방식이 가장 효율적일까?"를 판단하기 어렵습니다.결국 과도한 장비를 들이거나, 고객이 원하는 수단을 놓치는 경우도 생깁니다.2. PG사 계약이나 연동이 너무 복잡해요 "PG사랑 계약해야 한다는데, PG가 뭐죠?""PG? VAN? SSL? ..

– 소상공인을 위한 ‘결제 다양성’ 가이드“이 가게는 삼성페이는 되나요?”“네이버페이나 카카오페이는 안 되나요?”“계좌이체도 가능한가요?”이런 질문, 매장 운영하다 보면 한 번쯤은 받아보셨을 거예요.결제 방식이 다양해지는 만큼 고객의 선택지도 늘어나고 있고,그에 따라 소상공인 입장에서도 결제 수단 선택은 중요한 운영 전략이 되고 있습니다.그렇다면 결제 수단은 정말 많을수록 좋은 걸까요?이번 글에서는 그 질문에 대한 현실적인 답과 함께,결제 수단을 효율적으로 운영하는 방법,그리고 다양한 결제에 유연하게 대응할 수 있는 구조에 대해 알려드릴게요.1. 고객은 ‘익숙한 수단’을 원합니다결제는 빠르고 편해야 합니다.사람마다 선호하는 방식도 다르죠.어떤 고객은 삼성페이를, 어떤 고객은 카드결제를, 어떤 고객은 계좌..

고객이 기억하는 ‘결제 경험’이 매장의 수준을 결정합니다💬 “결제만 되면 되는 거 아닌가요?”사장님 입장에서 결제는 단순히 돈을 받는 행위일 수 있습니다.하지만 고객 입장에서는 그 결제 과정이 ‘경험’으로 남습니다.카드 긁는 시간이 오래 걸리거나,현금영수증 처리 과정이 순조롭지 못한다던가영수증을 고객이 따로 챙겨야만 하는 매장이 모든 순간이“이 매장은 좀 불편하다”“관리가 안 되는 느낌이다”라는 인상으로 이어질 수 있습니다.🧠 고객은 ‘결제 경험’으로도 매장을 기억합니다요즘 고객은 결제 방식에서매장의 신뢰도, 전문성, 디지털 감도를 평가합니다.카드단말기 오류“어수선하네…”수기로 영수증 처리“이런 게 아직 있어?”복잡한 앱 설치 요구“번거롭다”결제 후 아무 응대 없음“이상하게 찝찝한데…” 반대로, 이렇..

텔레페이로 영수증 발급·현금영수증까지 자동 처리!📍 “현금영수증 가능한가요?”결제는 끝났는데, 일이 끝난 게 아닌 매장이라면 주목하세요고객은 결제를 마치고 나서 이렇게 묻습니다:“영수증 문자로 받을 수 있나요?”“현금영수증 발급 되죠?”“사업자 지출증빙도 가능한가요?” 이런 요청이 들어올 때마다 사장님은단말기 조작 → 발급지연직접 번호 받아 적기카드사 가맹점 페이지에서 별도 발급 처리혹은 “이건 따로 처리해드릴게요”라는 말만 남기고 잊어버리기도 하죠.결제는 1분, 하지만그 뒤의 ‘서류 처리’는 3배, 5배 시간이 들 수 있습니다.📌 텔레페이는 ‘결제 이후’까지 자동으로 관리합니다텔레페이는 결제만 처리하는 시스템이 아닙니다.결제가 완료된 그 순간부터 영수증 발급, 현금영수증 처리, 고객 응대, 정산 데..

요즘 장사의 기본, 비대면 카드결제로 바꾸는 법텔레페이 완전 정복 💬 “결제는 어떻게 하죠?요즘 손님들, 참 바쁩니다.매장까지 오는 것도 귀찮고, 계좌번호 받아서 이체하고 캡처 보내는 것도 번거롭고,심지어는 이런 말까지 하죠“혹시 결제는 비대면으로도 가능할까요?” 2025년의 고객은 ‘내가 직접 움직이지 않아도 되는’ 비대면 경험에 익숙합니다.하지만 사장님은 여전히 이런 현실과 싸우고 계시죠카드단말기가 없어서 결제를 못 받는다계좌이체 요청했지만 입금이 늦는다예약은 받았는데 노쇼(No-show)로 자리가 낭비된다결제 확인하느라 시간 낭비, 스트레스 누적장사는 열심히 하는데, 결제 때문에 손해 보는 상황, 많지 않으셨나요?📌 그렇다면, 비대면 결제가 뭔가요?비대면 결제란 말 그대로 “고객이 매장을 방문하..