예전엔 고객 상담만 잘해도 충분했지만요즘은 ‘결제 대응’까지 준비되어 있어야 합니다콜센터 운영을 전문으로 하거나, 전화 기반 상담·판매를 운영하시는 대표님들께결제 프로세스에서 흔히 겪는 문제와 그 해법을 하나 소개드리고자 합니다.최근 현장에서 들려오는 이야기,결제 요청이 들어왔을 때 "계좌이체만 됩니다"라고 말하는 순간, 거래가 멈춘다는 것입니다.특히 단골 고객, 반복 구매 고객이 많을수록 더 유연한 결제 방식이 필요합니다.1. 문제는 ‘결제 요청’이 들어왔을 때 생깁니다콜센터 운영이나 전화상담 결제는 철저히 비대면 기반입니다.그러다 보니 결제를 받기 위해 카드 단말기를 마련하기도 애매하고,전화로 카드 정보를 받는 것도 보안상 위험하고,계좌이체는 고객 입장에서 번거롭고 불편합니다. “전화로 결제할 수 없..

단말기 없이도 대응하는 방법, 알고 계셨나요?식자재, 커피, 생활용품처럼일상적인 공급품을 납품하는 업체에서요즘 가장 많이 듣는 이야기,“카드로 결제해도 되나요?”이제 계좌이체나 세금계산서만으로 거래하는 업체는 점점 줄고 있습니다.고객도, 가맹점도 를 원하니까요.문제는 카드단말기 없이 카드결제 요청이 올 때입니다“우리는 현장 방문 납품이라 단말기 설치는 어렵고…”“전화 주문이 많은데, 카드결제를 받기가 애매해요.”“온라인몰이 있는 것도 아니라서 시스템이 없어요.”단말기 없이도 카드결제를 받을 수 있다면?거래 흐름이 훨씬 유연해지고, 놓칠 뻔한 거래도 살릴 수 있습니다.텔레페이로 단말기 없이 카드결제 받는 방법텔레페이는카드단말기 없이 PC나 휴대폰에서 결제 링크를 생성해 전송하면 끝!고객은 받은 URL을 클..

안녕하세요, 텔레페이입니다.저희가 현장에서 만나는 많은 소상공인과 프리랜서 대표님들께서요즘 공통적으로 이런 말씀을 하십니다: “요즘은 거래처에서 자꾸 카드로 결제해달라고 해요.”“예전엔 무조건 세금계산서에 현금이었는데,이제는 법인카드 결제가 기본이더라고요.”최근 기업 고객의 결제 방식이 빠르게 ‘카드 중심’으로 바뀌고 있습니다.그리고 그 중심에는링크결제·URL결제·간편결제·전화주문결제 같은 비대면 카드결제 수단이 빠르게 확산되고 있어요.왜 지금, 법인카드 결제가 늘고 있나요?최근 기업들은 지출 증빙과 정산 효율성을 위해법인카드를 선호하는 추세입니다.또한 카드로 결제하면 여러 혜택이 있습니다✔ 회계 처리 간편✔ 결제 후 증빙 자동화 (카드사 매출전표 활용)✔ 포인트, 캐시백 등 혜택✔ 구매결정부터 결제까지..

사무실 임대 운영, 결제 문제로 고민하고 계신가요?​   방문 없이 계약금을 수금할 수 있을까?임대료 결제를 자동화할 수 있을까?입주 고객에게 다양한 결제 수단을 제공할 수 있을까?결제 내역을 실시간으로 확인할 수 있을까?관리 비용을 절감할 수 있을까? ​​​  소호(SOHO) 사무실 및 공유 오피스 시장이 빠르게 성장하면서,소규모부터 대규모까지 다양한 형태의 사무실을 운영하는 임대업체들이 증가하고 있습니다.​하지만 규모가 커질수록 계약금, 보증금, 월 임대료 등 다양한 결제 관리가 복잡해지는 문제가 발생합니다.​기존의 계좌이체 중심 결제 방식은 관리가 어렵고,카드 결제 단말기 설치는 비용과 공간이 부담이 됩니다.하지만 이제 비대면 결제 솔루션 ‘텔레페이’를 도입하면통해 쉽고 스마트한 결제 시스템을 구축..

스타트업!!꼭 알아야 할 결제시스템에 대해 알아보겠습니다!  요즘 창업 준비 중이신가요? 혹은 막 온라인 판매를 시작하려는 단계이신가요?사업 아이템도 정했고, 홈페이지도 만들고, 광고도 생각 중인데…‘결제는 어떻게 받지?’ 라는 생각, 한 번쯤 하셨죠?​​​특히 요즘처럼 비대면 시대에는 ‘전자결제’가 기본이지만,“보안은 괜찮을까?” “PG사는 어디가 좋지?” 같은 고민도 따라오죠.​오늘은 초보 창업자라면 꼭 알아야 할 전자결제 보안과안전하고 편리한 결제 솔루션 텔레페이를 소개해드릴게요! ​    전자결제는 왜 꼭 필요할까요?사업 초기에 가장 중요한 건 고객이 ‘바로 결제’할 수 있는 환경을 만들어주는 거예요.무통장입금만 안내하는 쇼핑몰보다,카드 결제/간편결제 가능한 시스템이 있는 곳에 고객은 더 신뢰를 ..

​안녕하세요, 오늘은 체험농장 카드결제에 대해 알아보려고 해요 🌱🍓예약제로 운영되는 체험농장에서 노쇼(No-show) 문제로 고민이 많으시죠?고객이 예약하고 당일 오지 않으면, 운영에 차질이 생기고 수익도 줄어듭니다. 😥​이제 텔레페이를 활용해 예약금 결제를 간편하게 진행하고노쇼 걱정 없이 원활한 운영을 해보세요! 💳​​​​​텔레페이란?​ 텔레페이란?텔레페이는 체험농장 예약 시 간편하게 카드 결제를 받을 수 있는 서비스입니다.예약금을 미리 받으면 노쇼를 방지하고 운영의 안정성을 높일 수 있어요! 🌟​✔ 예약금 선결제로 노쇼 방지!✔ 고객에게 SMS 또는 카톡으로 결제 링크 전송 가능!✔ 단말기 없이 카드 결제 가능!​​​​​​ 예약금 결제, 이렇게 간편해집니다! 🚀​ 1. 전화 예약 후 즉시 ..