온라인 판매와 배달 서비스가 일상화되면서, 소상공인의 비용 구조에서 물류비가 차지하는 비중은 점점 커지고 있습니다.특히 소규모 사업장의 경우, 택배·배달비는 매출 규모에 비해 부담이 크게 느껴질 수밖에 없습니다.하지만 정부 지원과 택배사 할인 제도를 적절히 활용하면, 매달 꾸준히 나가는 물류비를 줄일 수 있습니다.1. 소상공인 택배·배달비 지원 프로그램정부 지원: 일정 매출 이하의 소상공인을 대상으로, 연간 일정 한도(예: 최대 30만 원 수준)까지 택배·배달비를 지원합니다.지원 방식: 카드 포인트 지급, 물류비 쿠폰 제공, 협약 택배사 할인 등 다양한 형태로 운영됩니다.신청 방법: 소상공인시장진흥공단 홈페이지 또는 지자체를 통해 신청할 수 있으며, 예산이 한정되어 있으므로 조기 신청이 중요합니다.👉 ..

소상공인의 운영비에서 무시할 수 없는 비중을 차지하는 것이 바로 에너지 비용입니다.특히 전기료·가스비·냉난방비는 계절과 경기 상황에 따라 크게 변동하기 때문에,효율적인 관리 없이는 매출이 늘어도 순이익이 남지 않는 경우가 많습니다.정부와 관련 기관에서는 소상공인을 대상으로 에너지 효율화 지원 제도를 운영하고 있으며,이를 잘 활용하면 매달 지출되는 고정비를 크게 줄일 수 있습니다.1. 에너지 효율화가 중요한 이유직접 비용 절감: 전기·가스 사용량을 줄여 매달 운영비를 절감장기적 효과: 초기 교체·투자 비용이 들더라도, 이후 수년간 절감 효과가 지속환경 친화 경영: 친환경 에너지 사용은 브랜드 이미지 제고에도 도움이 됨2. 소상공인이 활용할 수 있는 주요 지원 제도보조금 지원: 고효율 기기를 교체할 경우 설..

소상공인이 겪는 가장 큰 부담 중 하나는 바로 인건비와 4대 보험료입니다.직원을 채용하고 유지하는 것은 매출 확대를 위해 반드시 필요한 과정이지만,매달 나가는 사회보험료는 작은 사업장일수록 큰 부담이 됩니다.정부는 이러한 부담을 완화하기 위해 **‘두루누리 사회보험료 지원 사업’**을 운영하고 있습니다.제도를 제대로 이해하고 활용하면, 매달 수십만 원에서 수백만 원까지 비용을 절감할 수 있습니다.1. 두루누리 사회보험료 지원이란?근로자와 사업주가 함께 부담하는 고용보험·국민연금 보험료의 일부를 정부가 지원하는 제도입니다.주로 10인 미만 소규모 사업장을 대상으로 운영되며, 근로자와 사업주 모두 혜택을 받을 수 있습니다.지원율은 보험료의 최대 80%, 지원 기간은 최대 36개월까지 적용됩니다. 두루누리 사..

소상공인에게 카드 수수료는 가장 기본적이면서도 꾸준히 부담이 되는 비용입니다.특히 2025년에는 우대수수료율이 조정되었기 때문에,내 가게가 어떤 구간에 해당하는지 확인하고 관리하는 것이 무엇보다 중요합니다.1. 카드 수수료, 왜 확인이 필요할까?카드 수수료는 매출 규모와 업종에 따라 달라집니다.정부와 금융당국은 영세·중소 가맹점의 부담을 줄이기 위해일정 매출 이하 소상공인에게는 우대수수료율을 적용하고 있습니다.하지만 실제 현장에서는내가 어떤 구간에 해당하는지 모르거나,수수료율이 잘못 적용된 경우도 종종 있습니다.👉 따라서 정기적으로 내 매장의 수수료율을 점검하는 것이 필요합니다.2. 2025년 카드 수수료 구간 (우대수수료율)연매출 3억 원 이하: 약 0.4%연매출 3억~5억 원 이하: 약 1.0%연매..

오늘날 소비자는 단순히 제품이나 서비스의 품질만으로 만족하지 않습니다. 구매 과정 전반, 특히 결제 경험이 얼마나 편리하고 안전한가가 고객 만족도와 재방문율을 좌우합니다.스마트폰이 지갑을 대신하는 시대, 소상공인에게 모바일 중심 결제 환경을 제공하는 것은 이제 선택이 아니라 경쟁력이 되었습니다.1. 소비자의 결제 경험이 달라지고 있다현금 사용 급감: 카드와 모바일 간편결제가 기본 결제 수단으로 자리 잡음.원클릭 결제 선호: 고객은 로그인·비밀번호 입력을 최소화한 “즉시 결제 경험”에 익숙해짐.결제 UX의 중요성: 구매하려는 고객이 결제 과정이 복잡하거나 오류가 나면, 상품·서비스의 만족도와 관계없이 이탈하는 경우가 많음.👉 즉, 결제 경험은 단순한 “마지막 단계”가 아니라 구매 성사율을 결정짓는 핵심 ..

단말기 없이도 가능한 카드 결제, 소상공인을 위한 선택소상공인에게 결제 인프라는 비용, 운영 편의, 확장성이 동시에 걸린 문제입니다.예전처럼 매장마다 POS 단말기를 들여야만 카드 결제가 가능한 시대는 지났습니다.웹·모바일·링크 기반 결제가 보편화되면서, 이제는 단말기 없이도 카드 결제를 충분히 안정적으로 운영할 수 있습니다.단말기 없는 결제의 개념과 실제 활용 방법, 도입 시 유의점, 그리고 텔레페이가 제공하는 실질적 지원을 알려드립니다!단말기 없는 결제, 어디서 어떻게 쓰나단말기 없는 결제는 “단말기를 없앤다”가 핵심이 아니라, 결제를 고객 여정에 자연스럽게 녹이는 방식입니다.웹 결제: 주문/예약 완료 페이지에서 바로 카드 정보를 입력해 결제.└ 온라인 판매, 예약금·보증금, 사전결제형 서비스에 적합..

스타트업에게 결제 시스템은 단순한 ‘돈을 받는 수단’이 아닙니다.초기 비용 부담 최소화, 빠른 도입, 다양한 비즈니스 모델 대응, 그리고 성장 단계에 맞는 확장성까지 고려해야 하는 핵심 인프라입니다.특히 자금과 인력이 제한된 스타트업은 효율적인 결제 인프라를 선택하지 않으면, 불필요한 비용 지출이나 서비스 확장 지연이라는 문제를 겪을 수 있습니다.1. 스타트업이 마주하는 결제 환경의 변화과거에는 오프라인 매장 중심으로 POS 단말기를 설치해 결제를 받는 것이 일반적이었습니다. 하지만 스타트업의 비즈니스는 오프라인 매장에 한정되지 않습니다.O2O 서비스: 온라인 주문 → 현장 서비스 제공플랫폼 기반 서비스: 앱이나 웹을 통한 회원 결제원격·예약 결제: 사전 결제, 예약금 결제, 구독형 서비스이처럼 스타트업..

현대 결제 환경은 빠르게 진화하고 있습니다.과거에는 POS 단말기가 매장의 필수 장비였지만,이제는 다양한 결제 단말기와 솔루션이 등장하면서결제 방식도 훨씬 유연해졌습니다.키오스크, 스마트 POS, mPOS, QR 단말기까지,매장의 상황과 업종에 따라 선택지는 다양해지고 있습니다.다양한 환경에서 결제를 받을 수 있는 길이 열렸습니다.1. 달라진 결제 단말기의 형태오늘날 현장에서 활용되는 주요 결제 단말기는 다음과 같습니다.일반 POS 단말기: 카드 삽입·IC칩 결제 중심, 소매·외식업에 여전히 보편적스마트 POS / 올인원 단말기: 주문·멤버십·간편결제까지 통합 지원mPOS (Mobile POS): 스마트폰·태블릿에 소형 리더기를 연결해 사용키오스크(Kiosk): 무인 주문·자동결제, 무인 매장 확산의 핵..

계좌이체 중심 거래에서도 놓치지 말아야 할 포인트 💡 프리랜서 결제가 갖는 특징전문직 프리랜서(디자이너, 강사, 개발자, 컨설턴트 등)는 매출 구조가 일반 소상공인과 다릅니다.계약 단위 매출 → 프로젝트별 계약금·중도금·잔금고액 결제 비중 → 수십만 원~수백만 원 규모가 흔함현금·계좌이체 선호 → 수수료 없는 직거래 방식 선호즉, “결제 시스템 도입” 이전에 거래 관리 방식 자체가 중요한 과제입니다. 📉 프리랜서가 자주 겪는 문제입금 지연·미수금계약금을 제때 받지 못하거나, 잔금이 지연되는 사례가 흔합니다.증빙 부족단순 계좌이체·현금 거래는 세무 신고·분쟁 발생 시 근거가 약함현금흐름 불안정프로젝트별로 매출 시점이 들쭉날쭉해, 자금 계획 세우기가 어렵습니다.✅ 프리랜서를 위한 결제·정산 관리 팁1. ..

보험 진료부터 비급여 진료까지, 환자와 병원을 위한 결제 노하우💡 병원 결제, 왜 특별할까?병원의 매출 구조는 일반 소상공인과 다릅니다.보험 진료 : 건강보험공단을 통한 정산 (병원 직접 수납 X)비급여 진료 : 환자가 직접 결제 (시술, 선택 진료, 각종 검사)부대 비용 : 진단서 발급비, 예방 접종비, 건강검진비 등즉, 병원의 수익 구조는 비급여 결제 관리에 크게 의존합니다.따라서 결제를 어떻게 운영하느냐가 병원의 현금흐름과 환자 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다.📉 병원 운영에서 자주 발생하는 결제 문제1. 현장 결제만 가능한 구조대부분 병원은 접수·수납 창구에서만 결제를 받습니다.원격 상담, 예약금, 사전 결제가 필요한 경우에 대응이 어렵습니다.2. 고액 비급여 결제의 부담시술·수술 같은 비급..