비용 절감부터 확장성까지, 스타트업 맞춤형 결제 전략

스타트업에게 결제 시스템은 단순한 ‘돈을 받는 수단’이 아닙니다.초기 비용 부담 최소화, 빠른 도입, 다양한 비즈니스 모델 대응, 그리고 성장 단계에 맞는 확장성까지 고려해야 하는 핵심 인프라입니다.특히 자금과 인력이 제한된 스타트업은 효율적인 결제 인프라를 선택하지 않으면, 불필요한 비용 지출이나 서비스 확장 지연이라는 문제를 겪을 수 있습니다.1. 스타트업이 마주하는 결제 환경의 변화과거에는 오프라인 매장 중심으로 POS 단말기를 설치해 결제를 받는 것이 일반적이었습니다. 하지만 스타트업의 비즈니스는 오프라인 매장에 한정되지 않습니다.O2O 서비스: 온라인 주문 → 현장 서비스 제공플랫폼 기반 서비스: 앱이나 웹을 통한 회원 결제원격·예약 결제: 사전 결제, 예약금 결제, 구독형 서비스이처럼 스타트업..

보험 진료부터 비급여 진료까지, 환자와 병원을 위한 결제 노하우💡 병원 결제, 왜 특별할까?병원의 매출 구조는 일반 소상공인과 다릅니다.보험 진료 : 건강보험공단을 통한 정산 (병원 직접 수납 X)비급여 진료 : 환자가 직접 결제 (시술, 선택 진료, 각종 검사)부대 비용 : 진단서 발급비, 예방 접종비, 건강검진비 등즉, 병원의 수익 구조는 비급여 결제 관리에 크게 의존합니다.따라서 결제를 어떻게 운영하느냐가 병원의 현금흐름과 환자 만족도에 직접적인 영향을 미칩니다.📉 병원 운영에서 자주 발생하는 결제 문제1. 현장 결제만 가능한 구조대부분 병원은 접수·수납 창구에서만 결제를 받습니다.원격 상담, 예약금, 사전 결제가 필요한 경우에 대응이 어렵습니다.2. 고액 비급여 결제의 부담시술·수술 같은 비급..

단순한 매출보다 중요한 건 ‘흐름’입니다💡 단순 매출 집계로는 부족한 시대 가게 매출이 하루 100만 원이든, 300만 원이든**“언제, 어떻게 벌었는가?”**가 더 중요해진 시대입니다.왜일까요?▶ 100만 원의 매출이라도점심에 집중되었는지, 주말에 몰렸는지에 따라운영 전략이 완전히 달라지기 때문입니다.이제는 단순한 숫자보다결제 흐름, 고객 행동, 반복 구매 패턴을 분석할 수 있어야비용을 줄이고 매출을 끌어올릴 수 있습니다.🔍 사장님이 꼭 챙겨야 할 결제 분석 항목초보 사장님이라면 다음 5가지만 꼭 기억하세요.1. 시간대별·요일별 매출언제 손님이 가장 많은지, 한가한 시간은 언제인지 알 수 있습니다.운영 시간 조정, 인력 배치 최적화 등에 매우 중요합니다.2. 결제수단별 비율카드, 계좌이체, 비대면 ..

카드 수수료 인하? 나도 적용 받을 수 있을까?– 사장님이라면 꼭 체크해야 할 수수료 구조와 대응 전략💳 뉴스에선 수수료 인하라는데, 나는 왜 그대로일까?“정부가 카드 수수료 인하 정책을 내놨다는데우리 가게 수수료는 왜 그대로죠?” 많은 사장님들이 이런 의문을 갖습니다.결론부터 말씀드리면, 카드 수수료 인하 정책은 ‘조건부’ 적용이며,모든 가맹점에 자동으로 혜택이 돌아가는 건 아닙니다. 그래서 오늘은,내 가게가 카드 수수료 인하 대상인지,적용을 받으려면 무엇을 확인해야 하는지,그리고 수수료 외에 어떤 비용들이 있는지,차근차근 짚어보겠습니다.✅ 카드 수수료 인하 정책, 무엇이 바뀌었나?2025년 2월부터 정부는영세·중소 가맹점을 대상으로 카드 수수료 인하 정책을 시행 중입니다.📌 출처: 금융위원회 / ..

개발 몰라도 OK! 사장님 혼자서도 가능한 스마트한 결제 도입법가게 오픈을 준비하거나,기존 매장에 비대면 결제 시스템을 도입하려는 사장님이라면이런 고민 한 번쯤 해보셨을 거예요.“결제 시스템을 직접 구축하려니 너무 어려워요…”“홈페이지도 없고, 외주 맡기자니 비용이 너무 들어요.”“결제 링크를 문자로 보내주는 건 어떻게 하는 거죠?” 이 글에서는외주 없이도 빠르게 결제 시스템을 구축할 수 있는 방법을단계별로 차근차근 알려드릴게요.1️⃣ 일반적인 결제 시스템 구축 방식은?💻 ① 홈페이지 or 앱 제작→ 외주 맡기면 수십만~수백만 원🔐 ② PG사(Payment Gateway) 연동→ 카드사·은행과 연결해 결제 승인 받기 위한 필수 절차→ 서류 준비, 도메인 설정, 개인정보 처리방침까지 요구됨🔧 ③ 개발..

사장님이 꼭 알아야 할 수수료 구조와 절감 전략! 장사 하면서 이런 생각 해보셨을 거예요.“카드 결제는 편한데, 수수료가 너무 아까워요…”“현금결제만 유도하긴 애매하고, 수수료 좀 줄이는 방법 없을까요?” 신용카드 결제 수수료는**전체 매출에서 꽤 큰 비중을 차지하는 ‘고정 비용’**입니다.하지만 구조를 조금만 이해하고,현실적인 대안을 도입하면 충분히 줄일 수 있어요.1️⃣ 신용카드 수수료는 어떻게 정해질까?기본 구조카드사 수수료 + VAN사 수수료 + PG사 수수료→ 이 세 가지를 더한 것이 실제 부담 수수료율이에요.카드사고객 카드 결제 승인VAN사단말기 연결 및 승인 중계PG사온라인 결제 승인 및 중계 보통 2.0% 전후의 수수료가 발생하지만,연 매출 규모나 업종에 따라 차등 적용됩니다.2️⃣ 소상공..

결제 시스템이 필요하지만 복잡한 건 싫은 사장님들을 위해요즘 가게 운영에서 현금만 받는 건 거의 불가능하죠.카드, 계좌이체, 삼성페이 등 다양한 결제 수단이 필수인데,막상 시스템을 갖추려고 하면가장 먼저 마주하는 벽이 'PG사 연동'입니다.❓ PG사란?PG는 **Payment Gateway(결제 대행사)**의 약자입니다.고객의 카드나 계좌 정보를 안전하게 전달하고,실제 결제를 처리하는 중간 다리 역할을 해요.✔ 고객 → PG사 → 카드사/은행 → 매장이 흐름으로 결제가 이뤄지기 때문에,어떤 결제 시스템이든 PG사 연동은 반드시 필요합니다.🔍 그런데 왜 PG사 연동이 어렵게 느껴질까요?1. 입점 조건이 까다롭다사업자등록증, 통신판매신고증, 사업장 도메인, 약관 등다양한 서류와 요건을 갖춰야 심사 통과가 ..

– 사장님, 결제 시스템은 언제 준비하시나요?처음 장사를 시작할 때 가장 먼저 생각나는 건인테리어, 메뉴, 간판, SNS 홍보일 거예요.하지만 이보다 더 우선순위로 챙겨야 하는 것이 있습니다.바로 **'행정 절차'**입니다.✔ 사업자등록부터 카드결제 준비까지✔ 이걸 놓치면 ‘결제 시스템’도 못 엽니다! 오늘은 실제로 현장에서 활동 중인 사장님들이 꼭 거치는창업 준비 필수 행정 절차 5가지를 알려드릴게요.그리고 결제 시스템은 어느 단계에 맞춰 준비하면 좋은지,텔레페이로는 어떤 방식으로 시작할 수 있는지도 함께 설명드릴게요.✅ 1. 사업자등록 가게 운영을 위한 첫 번째 단계는 국세청에 사업자등록을 하는 것입니다.이 등록이 되어야 세금 신고, 통신판매업 신고, 카드 가맹 신청 등모든 후속 절차가 진행 가능합니..

– 처음엔 다들 여기서 막히더라고요 매장을 운영하거나 창업을 준비하면서"결제 시스템은 어떻게 마련해야 할까?" 고민한 적 있으시죠?하지만 막상 도입하려고 보면어렵고 복잡하고 부담되는 요소들이 한두 가지가 아닙니다.이번 글에서는 많은 사장님들이 공통적으로 겪는결제 시스템 도입 시의 6가지 현실적인 어려움을 말해보려고 합니다. 1. 어떤 결제 방식을 써야 할지 모르겠어요카드 단말기, 계좌이체, 링크결제, QR, 간편결제 등너무 다양한 방식이 있다 보니"내 가게에 어떤 결제 방식이 가장 효율적일까?"를 판단하기 어렵습니다.결국 과도한 장비를 들이거나, 고객이 원하는 수단을 놓치는 경우도 생깁니다.2. PG사 계약이나 연동이 너무 복잡해요 "PG사랑 계약해야 한다는데, PG가 뭐죠?""PG? VAN? SSL? ..

고객이 기억하는 ‘결제 경험’이 매장의 수준을 결정합니다💬 “결제만 되면 되는 거 아닌가요?”사장님 입장에서 결제는 단순히 돈을 받는 행위일 수 있습니다.하지만 고객 입장에서는 그 결제 과정이 ‘경험’으로 남습니다.카드 긁는 시간이 오래 걸리거나,현금영수증 처리 과정이 순조롭지 못한다던가영수증을 고객이 따로 챙겨야만 하는 매장이 모든 순간이“이 매장은 좀 불편하다”“관리가 안 되는 느낌이다”라는 인상으로 이어질 수 있습니다.🧠 고객은 ‘결제 경험’으로도 매장을 기억합니다요즘 고객은 결제 방식에서매장의 신뢰도, 전문성, 디지털 감도를 평가합니다.카드단말기 오류“어수선하네…”수기로 영수증 처리“이런 게 아직 있어?”복잡한 앱 설치 요구“번거롭다”결제 후 아무 응대 없음“이상하게 찝찝한데…” 반대로, 이렇..