결제 시스템을 처음 도입할 때많은 소상공인들이 이렇게 생각합니다.“단말기 하나만 있으면 결제는 끝 아닌가요?”실제로 결제는 되는데,운영을 하다 보면 예상치 못한 질문들이 계속 생깁니다.왜 결제는 됐는데 입금은 아직이지?이건 PG 문제야, 카드사 문제야?단말기랑 모바일 결제는 뭐가 다른 거지?환불은 내가 처리하는 건가?결제는 ‘되는 것’보다‘운영되는 구조’를 이해하는 게 훨씬 중요합니다.오늘은 결제 시스템을 처음 도입할 때소상공인들이 가장 많이 오해하는 지점들을 차근히 정리해봅니다.1️⃣ “결제만 되면 끝이다”라는 오해결제 시스템은 단순히카드 긁고 승인되는 장치가 아닙니다.실제 결제 운영에는결제 승인정산입금취소·환불매출 관리까지 모두 포함됩니다.결제가 됐다는 건‘시작’일 뿐,운영은 그 다음부터 이어집니다...
